老年患者尤其是合并全身基础疾病者也为提供绿
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綠色的“晚年咨詢臺”標示映入眼<。晚年咨詢臺正前方走20米,左手邊便是晚年口腔病科。順著黃色地標徑直走約30米,便抵達分診臺。上午的分診臺前,是患者最多的時候,詢問聲和指引聲交錯,忙而有序。分診臺壹角的老花鏡和大字版宣教彩頁引人矚目。護理告知,這是為晚年患者特意預備的。“科室建的時間長,我們也預備搬新院了,雖然當地有點局促,但該有的硬件都有。”
看到,缺乏百平米的晚年口腔病科緊鄰急診科,幾個診療科室占有門診壹半空間,但等候座椅、輪椅停放區等壹應俱全。不過,這僅是壹些基礎服務,更為有份量的是分診臺上厚厚的兩踏轉診單。
“許多患者對口腔專業認識缺乏,有許多掛錯號景象,晚年口腔病科可以科內轉診,免去重復排隊掛號的不方便。”口腔醫院門辦主任韓冰說,晚年患者尤其是合並全身基礎疾病者,往往需要在心電監護下進行拔牙或醫治,為此科室也為晚年患者供給綠色通道。
“還行,都能找得到!”70歲的吳阿姨單獨治病,她說,“我是114上提前掛的號,大夫已經給我預定好了下次復診。我識字,壹個人可以整明白。”
像吳阿姨這樣單獨治病的晚年患者還有許多。發現,不少晚年患者往往是初次家人陪診,後續白叟單獨復診,家人則長途幫忙,或手機繳費、或電話提示、或長途叫車。
不過關於行動不方便的白叟,則就需要專人陪診了。“仍是很方便的,基本上手機就可以解決,但仍是需要有人陪,妳看我們每次都倆人陪著。”王先生和愛人壹邊推著患病的母親,壹邊向介紹。
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